Refund policy

Il diritto di recesso deve essere regolarmente esercitato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

• i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati; 
• il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo;
• i prodotti non devono essere danneggiati, sporchi.

Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, il Venditore, in conformità all’art. 56 del Codice del Consumo, ti rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati o procederà con il cambio taglia/colore, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati.

Per effettuare il reso mandare una mail a: info@fedemilano.it

indicando il numero dell'ordine e il capo che si intende cambiare/rendere

successivamente prenotare a proprio carico la spedizione da inviare a:

Federica Berro

Corso di Porta Ticinese 60

20123 Milano (MI) 

Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni dei precedenti paragrafi. 

Dopo che il Venditore avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del cambio/reso.